Rendere visibile la nostra attività sui Motori di Ricerca

Tutti vogliono essere in prima posizione sui motori di ricerca. Ma è possibile? Bè, se guardiamo le pagine di un motore di ricerca ci accorgiamo che i siti ricercati vengono proposti in maniera verticale, uno sotto l’altro, facile comprendere, quindi, che è impossibile che tutti siano posizionati in prima posizione. Oggi moltissime attività commerciali e professionali soffrono di questa sindrome, il primo posto. Come abbiamo già detto è inutile essere ai primi posti sui motori se poi non abbiamo gli strumenti giusti e gli utenti, navigatori, abbandonano il nostro sito. Bisogna disaffezionarsi all’idea della prima posizione su motori e ragionare in termini più ampi. Le attività commerciali e professionali sono prese totalmente d’assalto ogni giorno da venditori del "primo posto su motori" e le attività buttano letteralmente soldi su lavori inutili o controproducenti. Purtroppo è molto facile vendere a un attività inesperta "la prima posizione sui motori" piuttosto che una strategia di ampio respiro di visibilità sui motori di ricerca e digital PR. Certo un buon posizionamento è fondamentale, aiuta molto, ma è così facile, come tanti ci propongono, scalare la classifica? Certamente, no. Per raggiungere un posizionamento duraturo e trasversale ci vuole un certo impegno e le soluzioni giuste. Iniziamo nel comprendere quali sono i fattori e le dinamiche che ci permettono di centrare l’obiettivo. 

Motori di ricerca 

La visibilità di cui di solito si parla è la posizione, del nostro sito o delle nostre Landing page, con il quale i motori di ricerca ci propongono agli utenti navigatori. Ormai tutti hanno imparato che più si è in alto sulla pagina del risultato di ricerca più possibilità abbiamo che l’utente ci noti e prenda visione della nostra attività e dei nostri prodotti. Ma cominciamo con il comprendere che cos’è un motore di ricerca. Esso ha lo scopo di fornire agli utenti navigatori contenuti il più possibile conformi alla ricerca effettuata, ricercata, e il più attendibile possibile. Cioè renderci la vita più facile sul web. Altrimenti, dovremmo noi stessi conoscere esattamente i nomi di tutti i siti di tutte le attività commerciali o professionali, aziende, enti, etc, presenti nel web e digitare esattamente le lettere che compongono il nome del loro sito, compreso di .com, .it, .eu, .tel, .net, .org, etc, per poterli visualizzare. Tenendo conto che le pagine web (le singole "schermate" di Internet) sono centinaia di milioni e che sono in continuo aumento, è impossibile pensare di conoscere gli "indirizzi" di tutti i siti, né ritenere di essere in grado da soli di sapere dove è possibile rintracciare tutte le informazioni presenti in rete. Per cercare informazioni su Internet sono quindi indispensabili quelli che sono chiamati, "motori di ricerca". Questo è il principale scopo di un motore di ricerca altrimenti potremmo farne tranquillamente a meno. Un motore di ricerca, quindi, è un sito all’interno del quale sono catalogate milioni di pagine Internet in tutte le lingue e di tutto il mondo; il motore può ricercare nomi, parole e frasi presenti nelle pagine catalogate. Più tecnicamente potremmo dire che è un software dedicato alla ricerca di informazioni che analizza i contenuti presenti nei siti web restituendone un indice ordinato (più semplicemente una “classifica”) di essi. Alla base dei motori di ricerca , dunque, ci sono delle complesse - e segrete - formule matematiche chiamati, algoritmi. Non dimentichiamoci che ogni motore ha le sue regole di ricerca anche se negli ultimi tempi una certa standardizzazione si stà affermando.

Scalare le classifiche sui motori di ricerca

Un motore di ricerca quindi ha le sue regole e sono regole che vengono aggiornate o modificate costantemente per ottenere contenuti sempre più reali ed affidabili da proporre agli utenti navigatori. Come abbiamo scritto ci sono molteplici fattori che agiscono sui motori di ricerca e, che se ben coordinati, intersecati tra loro aumentano la visibilità del nostro sito e della nostra attività. Tra questi fattori e regole , però, ci sono dei principi base del quale i motori di ricerca non possono fare a meno. Il codice informatico, i testi, i contenuti media, la reputazione, la velocità di caricamento, la visualizzazione perfetta da ogni dispositivo, l’aggiornamento del sito o della Landing page. Non dimentichiamoci, quindi: 

- che un codice informatico che sia veramente performante non è realizzabile da tutti e non tutte le soluzioni sono adatte alla nostra attività, anche se tutti si spacciano per esperti o ci propongono soluzioni magiche; 

- che la stesura dei testi da inserire in un sito internet o nelle Landing page è fondamentale; 

- che i contenuti video e le immagini di qualità sono materiali che vale la pena realizzare;

- che conquistare la reputazione attraverso le directory con la creazione di Landing Page

 è imprescindibile;

- che la creazione di un codice pulito e sicuro, l’utilizzo di macchine (server) idonei aumenta la velocità di caricamento del sito; 

- che la perfetta visualizzazione da ogni dispositivo fisso o mobile è indispensabile;  

- che l’impegno da parte dell’attività di editare ed aggiornare il proprio sito o la Landing page è vincolante. 

Queste sono le regole per scalare le classifiche sui motori di ricerca. Nessun altro strumento potrebbe farvi scalare le classifiche neanche le campagne pay per click proposti dai motori di ricerca perché una volta terminata la campagna si ripiomba nella posizione di coda. 

  

CONCLUSIONI

In questo post, speriamo a voi utile, abbiamo raccontato in breve quelle che sono le dinamiche, i fattori, i miti e le menzogne sui motori di ricerca. Ricordate che il vostro impegno, per avere successo sul web, è imprescindibile. Se ritenete di non poterci dedicare un pò di tempo, meglio non proporsi sul web. Stare sul web è come aprire una seconda attività commerciale o professionale con meno vincoli di orario ma pur sempre con un po’ di impegno. Nulla di spaventoso, anzi, con gli strumenti mobile in circolazione possiamo operare sul web da qualunque luogo e a qualsiasi ora. Il web è una sfida che ci arricchisce e può aprire, alle attività commerciali e professionali, le porte del successo, concretamente. 

Noi siamo sempre a vostra disposizione per assistervi ed accompagnarvi in questo stimolante percorso. 

www.timama.eu

L'importanza di un sito Internet

UN SITO INTERNET

Cosa serve per fare un sito a livello tecnico?

A livello tecnico serve uno spazio www.mionome.xx dove poter essere trovato, spazio che si acquista da chi fa servizi hosting a prezzi che variano da 50 a 500 € annui; serve poi chi produce il codice o comunque chi crea il progetto e chi lo inserisce nello spazio acquistato attraverso un protocollo ftp.

 Cosa serve per fare un sito a livello pratico?

A livello pratico serve chiarire innanzitutto cosa vogliamo fare con il sito, vendere on line, proporre una serie di prodotti che poi il cliente troverà in negozio, dare indicazioni su come arrivare da noi, mettere a disposizione una serie di contenuti che agevolano l'utilizzo di quello che proponiamo ecc.

La bellezza dell'essere on line è quella di poter strategicamente decidere come e cosa proporre. Per questo abbiamo lavorato per rendere le nostre soluzioni innovative, facili ed perfettamente personalizzabili in modo da apportare all’attività commerciale o professionale un beneficio sostanziale . Capire, quindi, bene il fine, permette alle attività di individuare strategie e aspetti idonei ma il capire bene il contesto è un aspetto fondamentale per:

-spendere bene;

-avere una presenza on line all'altezza delle nostre aspettative;

-avere un resa dall'investimento;

È fondamentale portare nel web la vostra immagine reale, e se vogliamo capire cosa serve per fare un sito adatto a noi dobbiamo iniziare dal saper scegliere non chi fa un sito, ma chi ha molteplici competenze che vanno dai linguaggi informatici, protocolli internet, SEO, social management. Stacchiamoci dal concetto del tutto facile e del tutto per tutti senza competenze, soprattutto se vogliamo avere soluzioni con finalità commerciali. L'evoluzione del web introduce il concetto di trasparenza e questo colloca chi vuole essere on line in una posizione obbligata di professionalità perché giudicabile e perché indifendibile davanti a soluzioni fatte male. Il business è fatto di soldi e di clienti che spendono e si aspettano professionalità e serietà in ogni piccolo passaggio.

 Caratteristiche di un sito web

Partendo dal presupposto che ogni cosa va fatta e farla male o bene è sempre e comunque un dispendio di energie, cerchiamo di vedere quali possono essere le caratteristiche di un sito web.

dobbiamo aver chiaro:

• Chi vogliamo raggiungere
•   Con che messaggio
• Dare ampio spazio al posizionamento naturale
• Conoscere i nostri competitors (concorrenza)
• Fornire contenuti semplici e interessanti
• Dar modo al cliente di contattarci in modo semplice e non invadente
• Un buon posizionamento

 Definiamo sempre prima gli obiettivi del sito

Innanzitutto cerchiamo di capire quali sono gli obiettivi; prima di spendere e di prendere qualsiasi decisione, definiamo sempre gli obiettivi del sito.

               

1.              Posizionamento;
2.              Una struttura semplice e familiare che non metta in difficoltà l'utente meno esperto;
3.             Una grafica "elementare", senza colori chiassosi o troppo d'impatto;
4.             Un potenziale richiamo al punto vendita;

Per un buon posizionamento, caratteristica principale del sito, servono: conoscenza dei linguaggi informatici, conoscenza degli standard, conoscenza degli algoritmi dei motori di ricerca, conoscenza dei social network. Non basta una semplice agenzia web o individui che si dilettano su internet, ci vuole conoscenza ed esperienza.

 Messaggi chiari e precisi

Sembra che parliamo di cose scontate, ma spesso il messaggio che tanti siti vorrebbero dare non è chiaro e tende a far fare confusione tanto da non definire bene quello che l’attività offre.

Dobbiamo essere diretti e precisi altrimenti un cliente dopo un po' si stanca ed esce scontento; la struttura semplice di un sito è una delle caratteristiche che dobbiamo avere perché non è sinonimo di incapacità, anzi, al contrario è sinonimo di aver ben chiaro cosa si vuole ottenere. La semplicità di utilizzo del sito è un aspetto che spesso sembra essere un po' confuso; avete presente quei siti in cui cercate disperatamente un link chiaro, un qualcosa da cliccare ma non vi riuscite?.. ecco parliamo di questo,... si mette un cliente in imbarazzo, tanto che l'istinto lo porta ad uscire subito dal sito perché si sente spaesato e si crea in lui una sensazione di disagio: non dimentichiamo mai che in pochi click un cliente trova altrove quello che cerca e che voi non siete stati in grado di proporgli in modo semplice.

L'importanza di agevolare il visitatore

Il visitatore, potenziale cliente, si deve sentire subito "a casa" e deve aver modo di fare ogni cosa in modo semplice e naturale, contattarci dovrebbe essere una conseguenza per chiarire qualche piccolo dettaglio, e lo dovrebbe fare senza subire un 3° grado dovendo rispondere a mille domande, come propongono certi form di alcuni siti : nome, cognome, città, sesso, età, provincia, etc... magari ci vuole solo chiedere se abbiamo una taglia o se sistemiamo dei particolari ad hoc o se effettuiamo certi servizi e non gli va di darci la carta d'identità solo per una informazione.

Il concetto di "bello" visto applicato nel web

Altro aspetto che vogliamo accennare è il concetto del “bello” che non trova molto spazio concettuale sul web, il bello è ciò che piace, come si dice, quindi è un concetto soggettivo e dobbiamo fare molta attenzione ad applicarlo a soluzioni che coinvolgono l’attività, perché in questi casi coinvolge i clienti o i visitatori. L'impatto grafico deve essere coordinato e guardato nella strategia d'insieme.

Possiamo “risolvere” questo dubbio in modo semplice, cercando soluzioni che non siano chiassose, particolari, e che possano avere consensi in ambiti generali; il nostro progetto deve attrarre il cliente, non fare tendenza; precisiamo questo perché è un aspetto che spesso ci ritroviamo a dover ri-marcare, mi piace così, non è una soluzione, perché il progetto web deve parlare alla gente che lo visita, non appagare il nostro senso estetico, cosa che possiamo fare benissimo nel privato!

 Il mobile

È stato calcolato che un individuo, di media, non si allontana più di 20 cm durante la giornata dal suo smartphone. L’accesso a internet da smartphone e tablet ha superato quello da Pc, con 15 milioni di utenti collegati per 1 ora e 34 minuti per persona. Sono cresciuti in maniera esponenziale gli acquisti fatti da smartphone. Dobbiamo quindi tener presente che oggi, e sempre più in futuro, un sito internet per un’attività commerciale non può non essere anche perfettamente visualizzabile ed utilizzabile dai clienti, attraverso gli smartphone. Tante attività commerciali o professionali non comprendono appieno l’importanza di avere un sito adatto ai dispositivi mobili. In realtà il dispositivo che ci interessa non è il tablet ma lo smartphone. Ragionando in modo meno semplicistico e analizzando le abitudini dei consumatori, scopriamo che prima dell’azione di acquisto vera e propria, c’è una fase di studio. L’utente medio, cerca di farsi un’idea del prodotto collegandosi a internet. Qui viene la parte interessante: con cosa esegue questa azione? con il primo strumento che ha sotto mano: lo smartphone.

A questo punto possiamo andare oltre cercando di capire cos’è il marketing emozionale e come è possibile attuarlo attraverso il sito mobile.

Lo scopo del marketing emozionale è quello di creare un legame più stretto tra consumatore e attività commerciale o professionale. Esserci, quindi, quando il potenziale cliente avrà lo stimolo dell’acquisto, quando il cliente sentirà la necessità di cercare cosa c’è in rete. Esserci. Non tanto per l’acquisto in se ma perchè potremmo diventare un dei competitor per il suo eventuale acquisto.

Una ricerca condotta da Ipsos OTX ci chiarisce quali sono le azioni che si compiono quando si naviga su internet da smartphone. Il campion intervistato ci dice che:

1.       77% motori di ricerca

2.       65% social network

3.       46% siti di vendita

4.       43% siti di condivisione video

5.       38% siti di informazione generiche

6.       26% siti di brand e produttori

7.       25% siti di recensioni e blog

8.       24% siti di informazioni mediche

9.       24% siti di finanza

10.   23% siti di viaggi

11.   18% siti di buoni sconto

12.   17% siti di programmazione televisiva

13.   15% magazine

14.   14% altri siti

Risulta evidente quindi che per quasi la metà degli intervistati, lo smartphone viene usato per cercare informazioni su siti di vendita. Parliamo di 1 persona su 2. Un altro aspetto fondamentale del sito mobile è l’aumento dell’indicizzazione, visibilità, sui motori di ricerca. Google a partire dal 21 aprile 2015 ha diffuso la notizia che “l’essere ottimizzati per i dispositivi mobile quali smartphone sarà uno dei fattori che influenzeranno il posizionamento, visibilità, dei siti internet e che quindi tutti i siti adatti alla navigazione mobile avranno un peso maggiore sul motore di ricerca”.

 Il punto finale

Abbiamo cercato di raggruppare una serie di curiosità, di domande e di considerazioni basilari, una serie di nozioni che si dovrebbero avere prima commissionare un sito, e per avere un confronto diretto e chiaro con chi lo gestisce. Di solito si cerca nel web per conoscere, per capire se siamo nella giusta direzione o per palese insoddisfazione dell'andamento del nostro sito. A volte è il nostro approccio sbagliato, a volte si scelgono soluzioni sbagliate, resta il fatto che il 90% dei siti web è insignificante per l'attività. Avere il sito o non averlo, commercialmente, è la stessa cosa. Sono molte le cose utili da sapere per avere un sito, perché più vogliamo essere professionali, più il dettaglio è importante per fare la differenza.

·         aspetti tecnici perché la struttura del sito a volte è troppo lenta e rende il sito difficile da visitare

·         perfettamente visualizzabile e utilizzabile da smartphone

·         la grafica spesso troppo chiassosa o non in linea con l'immagine aziendale

·         le immagini che devono essere una spalla, non zavorra nella navigazione

·         il codice informatico per posizionare il sito nei motori

·         il posizionamento conseguenza di un lavoro di insieme che contempla, struttura, testi e                         navigabilità

·         l'insieme come facilità di trovare quello che si cerca, l'aspetto che deve essere facile per il cliente, unico a dare il successo al sito

Ogni piccolo passaggio si interseca e determina il successo del passaggio successivo. Ogni passaggio, ogni macro categoria, se vogliamo essere professionali, deve essere affidata ad uno specifico professionista o a società che le includa tutte. Siamo abituati a parlare con un commerciale, che vende e ci rassicura su tutto, ma dobbiamo capire che serve una specifica figura per ogni step, tanto quanto vogliamo primeggiare e sfruttare il mezzo.

Non dobbiamo poi tralasciare l'aspetto strategico per aiutare il sito ad essere conosciuto quindi:

 a.   newsletter costanti

 b.  social network

 c.  servizi aggiuntivi per i clienti come (chat) per offrire risposte immediate ai clienti o potenziali

Per avere un sito utile, efficacemente parlando, dobbiamo avere un approccio aperto e dobbiamo essere consapevoli che non stiamo facendo un gioco e non possiamo banalizzare il tutto con l'essere on line. Dobbiamo avere un giusto equilibrio, dobbiamo capire come e in cosa serve investire e dove è un capriccio perché il sito sia un ulteriore e valido strumento di lavoro e ci apporti dei benefici concreti e reali.

Come abbiamo visto per percorrere la strada del successo un sito internet, e di conseguenza l’attività commerciale e professionale, ha bisogno di svariati processi e dinamiche. Alcune di queste, quelle che rappresentano le fondamenta per il successo dipendono dalle soluzioni, più o meno adeguate, che l’attività sceglie di utilizzare. Uno strumento non idoneo può danneggiare l’attività stessa ed i suoi obiettivi per molto tempo in quanto su internet nulla si cancella.

Rimane da considerare per il successo del sito, un altro aspetto imprescindibile, l’impegno che l’attività commerciale o professionale deve impiegare.

Bisogna comprendere che non esiste un sito o delle pagine web che una volta fatte lavorano da sole.

Il concetto è che un sito e le pagine web necessitano come un punto vendita reale di essere costantemente aggiornate con informazioni o con offerte in base al settore che trattiamo. Dobbiamo affrontare il web come se fosse un negozio fisico.

Per far arrivare i visitatori sul tuo sito hai sostanzialmente due modi: andarli a cercare o farti trovare da loro. Questi due concetti sono concatenati tra loro ed ognuna di queste azioni influenza l’altra. Una dipende dalla soluzione tecnologica adottata e l’altra da voi.

Vai a cercare i tuoi utenti. Ovvero pubblicizza il tuo sito online e offline dove sei più sicuro di trovare utenti interessati. Quindi: siti di settore, newsgroup, blog, social network per ciò che è online, fiere, eventi, riviste per ciò che è offline. Partecipa alle conversazioni online, rispondi nei forum, insomma cerca di essere attivo.

Fatti trovare. Investi tempo sul tuo sito o sulle tue pagine web questa, è, l’unica strada per il successo della tua attività sul web.

Perchè si...al web

Questo blog vorrebbe aiutare i nostri clienti, attività commerciali, artigiane e professionali, ad affrontare in maniera professionale e proficua, il web.

Il web può davvero essere la chiave per la ripresa economica e per acquisire un vantaggio sulla concorrenza. Per lasciarsi trasportare dal web (la rete) è, però, necessario cambiare il modello organizzativo, delle attività commerciali, artigiane o professionali, al loro interno avviando un processo di formazione e di ristrutturazione che consideri nuovi scenari e competenze.

Molte di queste attività in Italia, purtroppo, considerano il web come marginale rispetto al loro business e per questo che molti li stanno già scavalcando offrendo i medesimi prodotti o servizi e acquisendo un numero  di clienti sempre più consistente. Basti pensare a quante società/persone e, quest’ultime non proprio tutte con licenza, offrono i loro prodotti/servizi su portali di aste on line, directory, siti propri. Competitors che per le attività commerciali, artigiane o professionali non esistevano sino a qualche anno fa. Purtroppo, se, le attività non vogliono riconoscere questi, reali, cambiamenti nelle dinamiche di vendita e promozione rischiano di rimanere con una bandiera si , ma, che difficilmente tornerà a sventolare.

Le attività hanno tutti i mezzi per affrontare questo nuovo mercato, fornitori e competenze, competenze della gestione dell’attività, competenza alla vendita, e un posto fisico un negozio o un ufficio dove poter assistere tutti i clienti anche coloro che acquistano on line. Certo che è impossibile pensare di assistere magari clienti molto lontani ma pensiamo a quelli presenti, solo, nella vostra provincia. Oggi in Italia il 20% delle vendite, di prodotti o servizi, avviene attraverso il web e nei prossimi anni il dato continuerà a crescere in maniera esponenziale. Ora prendiamo il numero di abitanti della vostra provincia e calcoliamo il 20% sul totale. Visto che numero viene fuori! scioccante. Per non parlare, poi, di quanti utenti il web induce ad effettuare un acquisto. Il numero di coloro che consultano il web prima di effettuare un acquisto, in un negozio fisico, è un numero che spaventa, il 73% degli utenti del web.

Nulla di complicato, per le attività, solo un po’,di:

Volontà

Pazienza

Tempo

Certo che dialogare con il mercato, attraverso il web, non è una passeggiata ma piuttosto un sentiero impervio, ricco di scenari ed atmosfere che a volte assumono dettagli imprevisti ed impensati, un panorama accecante ma nello stesso tempo appagante, stimolante e con opportunità infinite, che solo le attività con grande capacità di ascolto, flessibilità mentale e grande operatività sapranno cogliere in tutte le sfumature disponibili, traendone vantaggi e soddisfazioni, ritorni di immagine e affermazione sul mercato.

Il web è un’opportunità da non lasciarsi scappare.